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内蒙古自治区12345政务服务便民热线(外包制)客服人员招聘

招聘人数:20   【其他相关职位推荐】
职位信息
要求专业:不限
发布日期:2022/6/8
要求学历:大专
工作年限:不限
语言要求:无
工作地点:呼和浩特
职位性质:全职
职位类别:其他 其他
职位描述
12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。为进一步提高政务服务热线服务质量和规范化水平,有效解决目前公共服务热线号码过多、资源配置不合理、接通率低、服务过程缺乏统一监督等问题,自治区人民政府办公厅负责全区12345热线的统筹协调,指导督促12345热线归并优化工作,对全区范围内建立了“一号受理、互联互通、方便群众”的政务服务新模式。
      现因业务发展需求,内蒙古自治区12345政务服务便民热线公开招聘外包制客服人员20名,详情如下:
一、招聘岗位及数量
       内蒙古自治区12345政务服务便民热线外包制客服人员30名。
二、岗位详情
(一)工作职责
       内蒙古自治区12345政务服务便民热线呼入、呼出、回访等客服工作。
(二)任职要求
       1、30周岁以下,大专及以上学历;
       2、熟练操作计算机,普通话标准,爱岗敬业;
       3、键盘录入速度每分钟40字以上;
       4、条件优秀者可放宽学历、年龄;
       5、有相关专业经历可优先考虑。
(三)工作时间
       倒班制。
(四)工作地点
       呼和浩特赛罕区乌兰察布东街。
(五)薪资待遇
      1、良好的薪资待遇:上岗享受五险一金、绩效奖金、员工餐厅、员工培训、通讯等各类补贴。
      2、专业的岗前培训:培训期15天左右,经考核合格,转正后平均月薪3000元左右;
      3、完善的晋升体系:服务热线中心设有组长、值班长、培训专员等各类岗位,满足不同类型员工的成长需求。   
(六)用工方式
      外包制,与第三方公司签订劳动合同。
三、报名方式
       将个人简历命名为“岗位名称+姓名+电话号码”,投递至邮箱“mengmaodou@jad-hr.com”。
四、联系方式
      18686075577、0471-8982266孟经理
联系方式

联系人:孟经理

联系电话:0471-8982266-8000

传真:0471-8982266-8000

电子邮箱:mengmaodou@jad-hr.com

联系地址:新城区新华东街85号太伟方恒C座6层


  • 所属行业:多元化业务集团公司
  • 公司规模:3000人以上人
  • 公司性质:私营企业
  • 邮政编码:010010
  • 单位网站:
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